Michel et le Seo

Problèmes de Plantage de l’Explorateur de Fichiers sur Windows 11 : Microsoft A Apporté une Solution

Par Michel-tanner , le 13 septembre 2024 - 2 minutes de lecture
Problème Solution
Plantage répétitif de l’Explorateur de fichiers Mise à jour KB 5031455 de Windows 11
Explorateur ne s’ouvre pas ou ne répond pas Rechercher les mises à jour, redémarrer l’appareil, réinitialiser le PC
Problème persistant après mise à jour Réinstaller le pilote de la souris, démarrer en mode sans échec
Cache de l’explorateur plein Vider le cache
Interférence des programmes antivirus ou modules BHO Désactiver les programmes concernés

L’ESSENTIEL de l’Article

Vous avez récemment remarqué des plantages répétés de l’Explorateur de fichiers sur votre Windows 11? Vous n’êtes pas seul. Nombreux sont les utilisateurs à avoir signalé ce problème, mais il semblerait que Microsoft ait enfin trouvé une solution.

La mise à jour salvatrice

Mise à jour KB5031455

La mise à jour KB5031455 est désormais disponible et corrige les bugs tant redoutés de l’Explorateur de fichiers. Pour l’installer :

  • Accédez à Windows Update depuis les Paramètres.
  • Recherchez les mises à jour disponibles.
  • Téléchargez et installez la mise à jour KB5031455.

Solutions temporaires

Redémarrer votre appareil

Si vous rencontrez toujours des problèmes après une mise à jour :

  • Essayez de redémarrer votre appareil.

Réinitialiser Windows 11

Une autre option consiste à réinitialiser votre Windows 11 :

  • Ouvrez les Paramètres.
  • Accédez à « Système ».
  • Sélectionnez « Récupération » et réinitialisez votre PC.

Autres corrections apportées

Problème avec le pilote de la souris

Certains utilisateurs ont découvert que le problème était lié au pilote de la souris. Dans ce cas :

  • Démarrez en mode sans échec.
  • Réinstallez le pilote de votre souris.

Nettoyage du cache de l’explorateur de fichiers

Vider le cache de l’Explorateur de fichiers peut aussi résoudre certains problèmes. Pour ce faire :

  • Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
  • Accédez à « Options des dossiers ».
  • Effacez le cache.

Problèmes persistants

Si, malgré tout, l’Explorateur de fichiers continue de planter, peut-être serait-il utile de désactiver temporairement votre programme antivirus, ou de désactiver les modules (BHO) ajoutés.

Envisagez-vous d’adopter ces solutions ? Partagez vos expériences et dites-nous si ces options ont fonctionné pour vous.

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